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0 Reputación Corporativa: ¿Cómo gestionarla en Internet?

Reputacion Corporativa
Reputación Corporativa
REPUTACION CORPORATIVA | COMO GESTIONAR LA REPUTACION CORPORATIVA  | TRABAJAR LA REPUTACION ONLINE DE EMPRESAS Y EMPRESARIOS | IMAGEN DIGITAL PROFESIONAL.

EL PRIMER PASO PARA GESTIONAR LA REPUTACION CORPORATIVA


Cuando la presencia en Internet conlleva objetivos comerciales, no basta con un simple aviso online tipo páginas amarillas, puesto que en rigor el estar en Internet de manera profesional involucra el desarrollo de una marca social estratégica que posicione claramente cuales on los valores y por tanto el mensaje corporativo que de quiere proyectar de manera social por Internet.

Por tanto, antes de pensar en desarrollar la presencia corporativa o la identidad digital en Internet, el primer paso a seguir es la creación y diseño de una página o sitio web que integre en su estructura el desarrollo bien pensado de un blog o weblog empresarial en el que se presenten actualizaciones progresivas de contenido interesante para quienes siguen su marca (clientes) y para aquellos compañeros de nicho. (trabajadores y competencias directa e indirecta)

MESAJE CORPORATIVO Y CANALES PARA SU EMISIÓN


De manera complementaria y luego de haber desarrollado nuestro sitio corporativo en el que se integran estructura y contenidos, es necesario seleccionar cuales serán los canales de comunicación social que se pretender utilizar para complementar tanto la presencia online, como el refuerzo mismo del mensaje corporativo con el cual queremos forjar nuestra reputación online empresarial.

EJ: Redes Sociales (Facebook, Twitter, Youtube, Google +1, Flickr etc

DESARROLLO DE COMUNIDAD


Una vez seleccionados y personalizados nuestros canales de comunicación, es de suma importancia la correcta administración de los mismos, porque sería un gravísimo error crear estas vías de interacción digital, para luego abandonarlas a su suerte. 

GESTION DE CONTENIDOS


Imagen Corporativa
Desarrollo de Marca Social
Tanto o más importante que la selección, desarrollo y personalización de los canales sociales complementarios a nuestro sitio corporativo, es el desarrollo gradual y estratégico de aquellos contenidos que dotaran de cuerpo nuestra presencia e Internet. Esta es quizas el área donde más se falla y la que  requiere mayor inversión tanto de recursos humanos, como de tiempo. 

Si en este punto crucial las cosas se hacen de manera sensata, la presencia digital y/o la reputación Online están prácticamente aseguradas en su relación con el éxito.

ADMINISTRACION DEL CAPITAL SOCIAL

En Internet como en otros ámbitos de la vida llegar a la sima cuesta mucho, así como tambien cuesta mantenerse en el tiempo, no obstante en la web la mantención de la reputación online depende en gran medida de 2 variables que nunca se deberían descuidar:

  1. Mantenimiento de infraestructuras web. (Nunca tanto como al principio)
  2. Monitoreo y defensa de la primera página para los resultados de búsqueda asociados a nuestro nombre o marca corporativa. (el resto es ruido invisible) 

Finalmente, cabe señalar que la gestión profesional de la reputación corporativa en gran medida requiere de asesoría externa, esto considerando que en Internet son demasiadas las variables que influyen en el lanzamiento eficaz de campañas que involucran a su haber el Marketing y la publicidad Online.

Reputacion Online Corporativa
Gestionar la Imagen Corporativa Online

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